Entreprise indépendante et à taille humaine, La Solution Auditive, avec ses 7 centres en Charente-Maritime, s’engage et se réinvente chaque jour pour vous apporter le meilleur confort auditif possible, en toute transparence. Une philosophie défendue par ses deux fondateurs Yohan Ménard et Stéphane Gratien.
Dès leur rencontre à l’école d’audioprothèse, Yohan et Stéphane partagent la même vision du métier avec la volonté de prendre soin des patients avec « sincérité et authenticité ». C’est durant leurs années de salariat que mûrit l’idée de s’associer. « Avec la volonté de créer notre marque et défendre nos valeurs de transparence, d’indépendance et de professionnalisme », se souvient Yohan.
En 2019, ils ont repensé, avec l’aide d’un architecte d’intérieur, l’agencement de chaque centre afin de créer une ambiance chaleureuse, pop et rock ! Des couleurs dynamiques aux affiches de Bob Dylan ou de David Bowie dans les cabines de test en passant par le pôle café, tout a été pensé pour se sentir comme à la maison. De quoi aider chaque client à trouver sa solution auditive et à l’accompagner dans le processus d’appareillage. « Il n’y a pas de raison qu’une personne avec des soucis d’audition qui pousse notre porte ne trouve pas de solution, souligne Stéphane qui aime « l’effet Waouh » des aides auditives sur les nouveaux clients tandis que Yohan adore surmonter les difficultés d’appareillage pour trouver LA bonne solution pour chaque client.
Le développement de La Solution Auditive se poursuit avec l’ouverture d’un nouveau centre à La Rochelle, dans le quartier de La Pallice.
Notre but est simple : vous garantir un accueil personnalisé grâce à l’investissement de chaque assistante audio et un accompagnement sur-mesure pour chaque étape de votre parcours d’appareillage. Et de garantir l’excellence pour tous. Que ce soit pour le 100% Santé ou pour les autres gammes d’appareils auditifs, nous vous proposons des produits performants issus des technologies dernière génération auprès des marques que nous avons sélectionnées. Notre ADN, le meilleur pour tous ! Pour vous proposer les solutions les plus innovantes du moment !
Stéphane et Yohan obtiennent leur diplôme d’audioprothésiste à l’école de Fougères
Ouverture des premiers centres auditifs à Aytré et Marans
Création du centre de Rochefort
Ouverture de Royan et recrutement de Lesly, assistante audioprothésiste
Recrutement de Typhaine, assistante audioprothésiste d’Aytré et de Marans
Recrutement de Nicolas, technicien audioprothésiste et Lucie, assistante de gestion
Arrivée de Justine, assistante de gestion
Ouverture d’un nouveau centre à Saint-Pierre d’Oléron.
Recrutement de deux assistantes audioprothésiste : Mélanie pour Rochefort et Sylvie pour Oléron.
Première mission à Madagascar pour AuditionSolidarité
Ouverture du centre de Châtelaillon et recrutement de Gwenaëlle, assistante audioprothésiste de Châtel.
Recrutement de deux nouveaux audioprothésistes : Manon (Rochefort et Oléron) et Alexandre (Royan et Oléron)
Création de la gamme de produits d’entretien La Sol’Clean
Mission AuditionSolidarité en avril en République Dominicaine
Mission Audition Solidarité en novembre à Madagascar
Arrivée de deux nouvelles collaboratrices Eline audioprothésiste et Julie, assistante audioprothésiste
Ouverture d’un 7e centre à La Rochelle quartier La Pallice
Pour commencer, nous avons demandé de l’aide à Biotop, une entreprise de Périgny qui revalorise les déchets des entreprises. Un premier diagnostic nous a amenés à travailler sur 3 axes :
Jusqu’à présent, il était déposé dans le sac jaune. Ainsi, sa revalorisation lui permettait une seconde (et ultime) vie. Vincent a équipé nos centres de La Solution Auditive de poubelles « Biotop ». En y glissant nos papiers, ils auront jusqu’à 7 vies au total. Quant à la confidentialité des informations présentes sur ces documents, elle est d’autant plus préservée.
Cette revalorisation de nos déchets du quotidien n’est qu’une part de l’action de tous les collaborateurs de La Solution Auditive. Nous sommes également attentifs à l’impact de nos déplacements. Ainsi, nous privilégions le covoiturage et limitons nos trajets. Nous choisissons, par ailleurs, des fournisseurs portant ces mêmes idéologies, prêts à fournir des produits qualitatifs avec moins d’emballage.
Nous collectons aussi vos anciens appareils auditifs qui sont ensuite recyclés en France par l’ONG AuditionSolidarité.
Grâce à des clients, Stéphane et Yohan ont décidé de s’investir sur leurs territoires en devenant partenaires de différents clubs tout en se mobilisant pour l’ONG AuditionSolidarité lors de missions humanitaires en France et à l’étranger. La Solution Auditive c’est, depuis près de 20 ans, un réseau indépendant avec des équipes qui avancent ensemble pour le confort auditif de chaque client !
A Paris et Marseille l’action humanitaire d’AuditionSolidarité se présente sous la forme de missions ‘Audition Solidaire’ d’une durée de deux à quatre jours, renouvelées tous les 6 mois. Une équipe de professionnels de l’audition est constituée et chaque bénéficiaire accueilli passe une consultation avec un médecin ORL, un test d’audition et si besoin est appareillé sur place.
Partout ailleurs sur le territoire, AuditionSolidarité propose son nouveau dispositif humanitaire : les RDV Solidaires. Ce service de proximité consiste à appareiller gratuitement toute personne démunie malentendante au plus proche de chez elle avec des appareils auditifs issus du recyclage. Plus de 280 centres d’audioprothèse en France dont ceux de la Solution Auditive proposent ce service et plus de 100 personnes ont bénéficié de ce dispositif en 2023.
AuditionSolidarité organise également deux fois par an des missions humanitaires dans des écoles spécialisées à l’étranger. L’association intervient à Madagascar, au Vietnam, au Maroc et en République dominicaine afin d’appareiller et de faire oraliser des enfants sourds et malentendants vivant dans une grande précarité. Les équipes locales reçoivent également du matériel et des formations afin de rendre les structures autonomes. La dernière mission à Madagascar en novembre 2023 a permis d’équiper et d’assurer le suivi de 189 enfants malgaches.
Pour réaliser ses missions humanitaires, l’association récupère les appareils auditifs et les remet en état dans son atelier de recyclage basé dans les Landes au siège de l’association.
Cet atelier est le seul et unique en France et fonctionne sur un mode 100% écologique puisqu’aucune pièce neuve n’est achetée. En 2023 ce sont 1 698 appareils auditifs qui sont sortis de l’atelier de recyclage, prêts à être réadaptés à des personnes nécessiteuses.
Chacun de nos 7 centres auditifs est donc mécène de l’association AuditionSolidarité. Non seulement une partie de votre achat est reversée à l’association, mais plusieurs collaborateurs participent bénévolement à différentes missions AuditionSolidarité que ce soit sur La Rochelle ou à l’étranger.
Depuis plus de 5 ans, notre engagement avec AuditionSolidarité est constant et va prendre un nouvel envol. « Nous allons accompagner l’équipe d’AuditionSolidarité dans la gestion des prochaines missions en France et à l’étranger », explique Stéphane dont la dernière mission à Madagascar date de novembre 2023.
