Notre déplacement professionnel à Minneapolis avec l’ensemble de nos équipes de La Solution Auditive, célèbre non seulement nos 15 ans, mais également les 15 années de partenariat avec Starkey, leader mondial de la santé auditive, avec plus de 50 ans d’innovations, de brevets et de technologies…
C’est pour nous une occasion extraordinaire de rencontrer les chercheurs de Starkey au centre de recherche situé à Eden Prairie dans le Minnesota et de découvrir tout ce qui est mis en oeuvre pour repousser les limites de la technologie des aides auditives.
Non seulement les chercheurs de Starkey sont des pointures dans le développement de technologies d’aides auditives innovantes mais aussi dans l’exploration de questions importantes sur la perte auditive, l’équilibre, la cognition et les liens entre l’audition et la socialisation.
Ce partenariat permet de proposer à tous nos patients les dernières technologies pour améliorer leur confort auditif, quel que soit leurs besoins.
Un séminaire inoubliable
On se souviendra longtemps de ces quelques jours passés à des milliers de kilomètres de notre Charente-Maritime à l’occasion des 15 ans de notre entreprise, La Solution Auditive…
Quelques jours pour découvrir un autre pays… et en profiter pour échanger ensemble sur nos pratiques, accueillis par l’ensemble de l’équipe américaine de Starkey Hearing sous leurs applaudissements ! Nous avons passé une journée dans leur salle de conférence à réfléchir sur différentes thématiques comme l’expérience client avec notamment l’intervention de Thierry Gouin, responsable Expérience Client chez Starkey France.
«Ce fut une journée très enrichissante et pleine d’émotions. Nous avons beaucoup échangé ensemble, ce fut très dynamique », résume Stéphane, audioprothésiste et co-fondateur de La Solution Auditive avec Yohan.
Ce séminaire mémorable a été marqué par la découverte de tous les pôles de notre partenaire Starkey : réception des commandes, contrôles qualité produit, fabrication… pour terminer avec le centre de l’excellence. Ce centre est un lieu qui accueille des malentendants qui peuvent être appareillés dans la journée. Il accueille aussi bien des VIP que des personnes défavorisées grâce à l’action de Starkey Care !
A très vite dans l’un de nos centres auditifs pour partager avec vous cette incroyable expérience !