Catégorie : Uncategorized

Vous pensez que les assistantes audioprothésiste ne s’occupent que de l’administratif? Détrompez-vous, à La Solution Auditive, elles sont aussi de véritables techniciennes. Alors pour tout savoir sur le métier de nos assistantes, nous ne nous sommes pas contentés de quelques généralités. Nous avons plongé (pas mal en été) au cœur du sujet, comme nous le faisons également dans nos Centres, avec nos Patients.

Tout d’abord, nous avons répertorié la longue liste des tâches que ces dames (même s’ils n’ont pas encore rejoint nos effectifs, ces messieurs ne sont pas exclus) accomplissent pour nous et pour vous. Elles sont le premier visage et la première voix que vous percevez en pénétrant dans l’univers La Solution Auditive que ce soit lors de votre prise de rendez-vous ou en poussant la porte de l’un de nos centres.  Notre esprit synthétique dirait qu’elles sont les garantes de la bonne humeur qui règne chez nous. Ce sourire bienveillant ne quitte pas leurs lèvres même lorsqu’elles s’affairent sur un nombre impressionnant de tâches en tout genre : gestion des plannings, suivi des stocks, facturation des clients et des fournisseurs, etc… On va s’arrêter là pour l’administratif même si la liste n’est pas totalement exhaustive.

Nos assistantes mettent également un point d’honneur à vous bichonner. Ce sont d’ailleurs elles qui en parlent le mieux. Nous avons donc vogué, d’un centre à l’autre, pour recueillir leurs témoignages. Direction Oléron: Sylvie nous confie qu’elle «a le plaisir d’accueillir ses clients et partage cet accueil avec son binôme». Mélanie, à Rochefort, précise qu’elle est «toujours à l’écoute». Ce qu’Adeline, remplaçante de Typhaine partie en congé maternité, confirme à Aytré. Lesly de Royan a été la première (mais pas la dernière) à évoquer qu’une grande polyvalence et une dose de patience sont nécessaires: il faut savoir «répondre au téléphone, avec un patient devant nous et une facturation en cours». Elles «switchent» en permanence d’un dossier à l’autre, entre passages ateliers et premiers secours (déceler une panne et/ou entretenir vos aides auditives). Elles sont de véritables techniciennes !

Nous conclurons cette enquête par les mots de Gwenaëlle de Chatelaillon: «l’assistante audioprothésiste est une professionnelle polyvalente, en quelque sorte le bras droit de l’audioprothésiste qu’elle seconde».

Les interviews façon « konbini« , ça vous parle? Nos collaborateurs du Centre La Solution Auditive de Châtelaillon-plage, Gwénaëlle et Yohan, se sont prêtés au jeu. Et quelque-chose nous dit qu’ils ne seront pas les seuls…

Prendre soin de son audition commence dès le plus jeune âge. Une exposition à un niveau sonore trop élevé peut avoir un effet irrévocable sur les cellules du système auditif allant d’une simple fatigue à une perte d’audition.

Le Gouvernement français a même légiféré à ce sujet : le Décret n° 2017-1244, du 7 août 2017, énonce quelques  «règles visant à protéger l’audition du public exposé à des sons amplifiés à des niveaux sonores élevés dans les lieux ouverts au public ou recevant du public». En résumé, le niveau sonore ne doit pas y dépasser 102 décibels.  

On ne va pourtant pas vous priver de concerts, de festivals et de fêtes en tout genre. Et avec quelques précautions, nous allons même vous permettre d’y emmener votre nourrisson, vos enfants ou petits-enfants. Ça tombe bien à l’approche de l’été !

Le tout premier conseil de Manon, Audioprothésiste au sein de notre centre La Solution Auditive de Rochefort et Saint Pierre d’Oléron, consiste à s’éloigner des enceintes. Plutôt logique, mais ça va toujours mieux en le disant.

Ensuite, il va falloir faire un peu de shopping et équiper vos enfants d’un casque anti-bruit. Nous restons, comme toujours, à votre disposition dans tous nos centres La Solution Auditive pour vous accompagner dans cet achat.

Pour les bébés de moins de 2 ans, le casque-bandeau est idéal. Il réduit de 22 décibels le niveau sonore perçu par la toute petite oreille de votre Trésor. A partir de 2 ans, comme votre bambin aura une tête un peu plus grosse, il faudra changer de modèle de casque anti-bruit. La bonne nouvelle c’est qu’il est encore plus performant que son homologue pour bébé : il réduit de 25 décibels le niveau sonore.

Place aux animations estivales, évènements musicaux et feux d’artifice en tout genre! Une toute petite dernière recommandation, même deux, nous brûle les lèvres. Les adultes ne doivent pas négliger leur audition non plus, alors prenez soin de vous comme de vos chérubins. Quant aux feux d’artifice : le niveau sonore des fusées est estimé à 150 décibels. Eloignez-vous donc de la zone de tir, par sécurité. Que la fête commence : have fun, en famille !

Comme vous avez pu le lire au travers de nos actualités, mais également l’entendre de la bouche de vos Audioprothésistes référents, La Solution Auditive revendique son indépendance. C’est notre gage de qualité de services envers nos patients, du fait de la liberté que nous offre ce statut : liberté de choisir les meilleurs produits, liberté d’appliquer nos propres valeurs.

Nos Audioprothésistes ont à cœur de vous faire bénéficier d’un niveau d’expertise élevé et reconnu. Rien de tel qu’un « label » pour montrer patte blanche. Le nôtre, le label des Audioprothésistes indépendants, se nomme Maître Audio . Selon les mots tirés de son site web, il s’agit d’un « label qui atteste d’un service de qualité pour les audioprothésistes ». Intégrer Maître Audio, en signer la charte et rester référencé au fil des années est un gage de qualité pour Nous et pour Vous.

Pour Nous ? La Solution Auditive a eu la chance d’être labellisée « Maître Audio » en 2016, dès sa création par Starkey. Deux fois par an, nous nous réunissons avec nos confrères indépendants. Nous partageons nos expériences et nos astuces pour prendre soin de Vous le mieux possible. Nous avons également à notre disposition une panoplie de « web formations ». Il nous semble indispensable de nous remettre en question régulièrement sur nos pratiques mais également de nous adapter à toutes les évolutions techniques et technologiques de notre métier.

Pour Vous ? Grâce à Maître Audio, vous disposez de l’équivalent d’une assistance nationale. Quoi de plus pénible qu’une aide auditive défaillante pendant vos déplacements ou vos vacances ? Cela risque de gâcher cette escapade. Nous, on ne veut que votre bonheur. On ne peut pas vous laisser livrés à votre propre sort ainsi. Avec Maître Audio, nous vous offrons un réseau de 300 centres labellisés en France. Nos Homologues ne prendront pas la place de vos Audioprothésistes La Solution Auditive référents. Ils seront à votre disposition pour dépanner les aléas du quotidien. Rassurant pour Vous, comme pour Nous de vous savoir entre de bonnes mains.

D’un point de vue technologique, Phonak nous comble déjà avec sa puce « Paradise ». Souvenez-vous, on a plusieurs fois eu l’occasion de vous en parler. Le cas échéant, voici un pense-bête : il ne vous reste plus qu’à cliquer. On confirme que, contrairement à nos Audioprothésistes de La Solution Auditive, vous n’avez aucunement besoin d’être au top du top des connaissances en produits auditifs.

Phonak a souhaité combler un maximum d’attentes exprimées par nos Patients communs. Trois nouvelles aides auditives spécifiques ont donc vu le jour en ce mois de mai 2022.

La première tombe plutôt bien avec la période estivale qui s’annonce, même si elle trouvera également son utilité dans votre quotidien toute l’année durant. Outre une performance technique inchangée, Audéo Life est agrémentée d’une résistance à l’eau améliorée. Toutes les aides auditives répondent à la norme d’étanchéité IP68. Audéo Life supporte une immersion jusqu’à 50cm, en eau douce et en eau salée. Un demi-mètre de profondeur, c’est idéal pour participer au cours d’aquagym sans se séparer de son appareil. Vous ne pourrez plus faire la sourde oreille face aux consignes du coach !

On garde le rythme : Phonak a même pensé à TOUS les sportifs avec Audéo Fit. Trainer son podomètre ou son téléphone portable pendant sa séance de défouloir peut s’avérer très encombrant. Bonne nouvelle : Audéo Fit enregistre vos performances, les synchronise et les transmet directement sur l’application téléchargée dans votre mobile. Vous pouvez donc suivre votre activité en laissant le « matos » à la maison.

Quand il y en a pour les sportifs, il y en a pour les coquets. Phonak Slim se veut design et élégant par sa forme allongée. Comme on ne doit pas lésiner sur les détails, chacune de vos oreilles bénéficie de son aide auditive personnalisée de forme distincte pour s’adapter au mieux, esthétiquement parlant. Chiquissime !

De SOLution Auditive à SOLidarité, il n’y a qu’un pas. Et vous commencez à bien nous connaître : ce pas nous le franchissons aussi souvent que #TaMissionDansTaVille nous le permet. Notre 6^ème journée solidaire a ainsi eu lieu le mercredi 16 mars à l’accueil de jour du Foyer la Mahut de La Rochelle. Aux commandes, nous avions réuni une équipe de bénévoles de La Solution Auditive et le Médecin ORL Docteur Dannappel Sandra qui répond présent à chaque édition, notre Audio-Gérant Stéphane, notre Technicien Nicolas et nos Assistantes Mélanie et Lesly étaient à bord. Cette dernière nous a livré son témoignage suite à cette première expérience.

Il a d’abord fallu 48 heures à Lesly pour se remettre de « ce choc émotionnel » qui lui a permis « d’être confronté à la réalité de la société ». En 1 mot Lesly ? «Bienveillant».
Petit rappel : Mission Audition Solidarité permet de venir à la rencontre de personnes sans couverture sociale et de leur apporter le soin qu’ils méritent.

La journée fût riche d’émotions. Une quinzaine de personnes ont pu être accueillies. La plupart d’entre-elles se sont vues ôter des bouchons obstruant leurs conduits auditifs. Nos missionnés ont également eu la chance de revoir leur Protégé de l’année passée qui avait bénéficié d’un appareillage en bonne et due forme. Celui-ci a totalement été renouvelé.

La belle histoire de cette année 2022 se prénomme Fatim Elda et est âgée de 17 ans. Elle est arrivée tout récemment d’Afrique pour rejoindre sa maman qu’elle n’avait pas vue… depuis 5 ans. Elle a aussi fait la connaissance de son petit frère Aly 4 ans. Fatim Elda nous a été envoyée par  son Assistante Sociale de l’APAS. La Jeune Fille est malentendante. En Afrique, elle a dû quitter l’école à 15 ans du fait de problèmes de compréhension avec ses professeurs. Elle s’est isolée . « Nous sommes extrêmement fiers d’avoir appareillée cette Jeune Demoiselle. Son sourire en retrouvant l’audition, ainsi que celui de sa maman, restera gravé dans nos mémoires ».

Nos Audioprothésistes de La Solution Auditive entendent fréquemment la complainte suivante de la part de leurs Patients : « que ces aides auditives sont grosses !!! ». Bien sûr on vous comprend. Juste pour relativiser on vous propose un petit flash-back dans l’histoire de l’audioprothèse.

Tout a commencé avec de simples coquillages ou des cornes de mouton. Il a fallu attendre les années 1750 et le français Claude-Nicolas LE CAT pour équiper les malentendants du premier cornet acoustique à conduction aérienne. Il pouvait amplifier les sons jusqu’à 15 dB. Pas facile à transporter, hein ?

Le premier appareil à conduction osseuse a fait son apparition vers 1880. Son style est très éloigné de celui qu’on peut voir actuellement. Son nom caractérise son emplacement : le dentaphone. En effet, cet objet se plaçait  entre les dents et envoyait le son via la mâchoire en conduction osseuse vers l’oreille interne.

Les appareils auditifs à lampes ou bien électriques au carbone sont arrivés en 1920. Il fallut attendre 9 années supplémentaires avant d’avoir le premier Sonotone, créé par la société du même nom. Ils furent commercialisés de 1929 jusqu’à 2005.

Les appareils mobiles, moins imposants, ont fait leur apparition dans les années 1950. Ils étaient équipés de batteries placées non pas sur l’oreille, comme on les retrouve aujourd’hui, mais directement… dans la poche du pantalon. Pratique, ou pas ? La forme des appareils auditifs a évolué au cours de cette même décennie pour ressembler à celle que l’on connaît aujourd’hui. On pense notamment aux contours d’oreille BTE (Behind The Ear), en 1952, et aux lunettes auditives, en 1954.

Enfin au cours seventies, le premier Intra auriculaire a vu le jour.

En termes de technologie, ils n’étaient que de simples amplificateurs. Leur réglage a été affiné, en 1985, par une dissociation des graves et des aigus. Pour optimiser ces deux canaux de réglage, les Audioprothésistes s’armaient alors…  d’un kit de tournevis !

L’arrivée des microprocesseurs, en 1996,  a permis de perfectionner ces réglages et surtout d’analyser l’environnement sonore du patient. En diminuant les bruits perturbants, le confort dans la compréhension de la parole était accru. Grosse révolution pour les audioprothésistes : finis les tournevis, ouf ! Le numérique est alors entré en jeu : les appareils auditifs se règlent grâce à l’informatique. 

Ensuite, ce ne sont qu’une succession d’innovations technologiques (dont nous ne cessons de vous vanter les mérites !) qui se sont bousculées pour accroître la qualité d’écoute et le fameux esthétique.

Partons donc pour une balade en terres Rochefortaises. Nous y ferons une halte sur le joli port de plaisance, dans notre centre La Solution Auditive pour passer un moment avec Manon Thizy, notre Audioprothésiste. Partants? Alors parti!