Conformément aux recommandations du gouvernement et de notre syndicat national nous procédons ce jour, lundi 16 mars, à la fermeture au public de l’ensemble de nos 8 centres auditifs. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée mais nous nous associons aux décisions prises pour préserver la santé de tous.
La Journée Nationale de l’Audition, version La Solution Auditive
Ding ding! Tiens, vous venez de recevoir un sms. Qui est-ce donc ? Mon Centre de proximité La Solution Auditive…? Oui oui, c’est bien Nous.
Demain, nous serons le 12 mars 2020 (sur ce point, on ne vous apprend rien). Ce que vous ne savez peut-être pas encore c’est que ce sera la Journée Nationale de l’Audition. A cette occasion, nous nous sommes permis de vous contacter pour vous offrir un bilan auditif dans le Centre La Solution Auditive de votre choix.
Un bilan auditif ? Hein ? Quoi ? Comment ? Pas d’inquiétude: il s’agit d’un test très simple qui ne vous engage à rien. Si on observe une audition normale, vous repartirez le sourire aux lèvres, sans avoir déboursé le moindre euro. Si ce même test décèle une petite faille, rien de grave non plus : vous pourrez entamer les démarches le plus tôt possible pour prendre en charge cette baisse d’audition. Et nos Equipes seront présentes pour vous accompagner à chaque étape. Rassurant, non ?
Maintenant, il nous reste à vous présenter comment se passera ce test, en pratique. Idéalement, contactez le Centre La Solution Auditive le plus proche de chez vous pour prendre rendez-vous avec un de nos Audioprothésistes (cela vous évitera d’attendre, même si l’espace d’accueil de nos Centres est convivial). Notre Audioprothésiste vous installera confortablement dans « le studio ». L’entretien commencera par quelques questions sur votre historique auditif et vos éventuelles difficultés rencontrées au quotidien. Le bilan se poursuivra par une « otoscopie » : il s’agit d’un contrôle visuel de vos tympans (comme chez votre Médecin traitant).
Ensuite, vous vous verrez affublé d’un casque tout ce qu’il y a de plus classique en apparence. Pour nos Audioprothésistes, c’est un outil de travail performant : vous y entendrez des sons graves, médiums et aigus et n’aurez qu’à lever la main pour nous le signaler. On terminera par le « test de confusion phonétique » : vous répéterez des mots diffusés par un haut-parleur.
Voilà c’est fini ! Il est temps d’analyser et d’imprimer le détail des tests avec des courbes sur l’écran installé dans notre cabine. Petit rappel : il est recommandé de tester son audition tous les ans après 60 ans. La Journée Nationale de l’Audition est le bon moment. On vous attend !
Le produit préféré de Mélanie
Nous ne vous avons pas encore présenté Mélanie Jaunas. Réparons cette bévue, dans l’attente de son portrait. Mélanie est Assistante d’accueil dans votre Centre Rochefortais de La Solution Auditive. Elle a rejoint notre groupe depuis quasiment 2 ans, à la suite d’une réorientation professionnelle pour des raisons de santé. Ça ne s’invente pas : Mélanie était précédemment Aide-soignante, donc attentive au bien-être de ses patients. C’est probablement ce qui l’a conduite jusqu’à nous.
On a demandé à Mélanie de nous parler de son accessoire chouchou. Elle a choisi le Casque TV Geemarc CL7350. Commençons par revenir sur les bases. Une personne équipée de prothèses auditives a 2 options pour écouter la télévision : connecter son appareillage au média, ou l’ôter et s’équiper d’un casque télé. Un casque télé peut également s’avérer un accessoire sympa pour une personne non-appareillée. Il permet de se prémunir des bruits parasites pour bien suivre son émission favorite.
Le casque télé Geemarc CL7350 est donc un bon allié pour écouter la télé dans les règles de l’art. Mais si Mélanie en a fait son chouchou, c’est qu’il revêt quelques fonctionnalités pratiques, pour bien vivre dans un foyer composé de malentendants et d’entendants. La préférée de notre Assistante réside dans le bouton permettant de couper le son de la télé pour parler avec un proche. Et la technologie du casque Geemarc CL7350 ne s’arrête pas là. Il détectera la voix de la personne qui vous parle et l’amplifiera. Nos équipes font amende honorable: vous n’aurez plus aucune excuse pour couper court à une conversation qui ne vous enchante pas…
Le casque Geemarc CL7350 revêt également un excellent rapport qualité/prix, comme tous les produits que nos Collaborateurs de La Solution Auditive ont fait le choix de vous proposer. Cet accessoire est aussi très simple d’utilisation. Et si jamais vous rencontrez la moindre difficulté de prise en main, nous serons ravis de demander à notre Technicien Audio, Nicolas Joré, de venir vous le paramétrer à domicile.
17ème Semaine du son de l’UNESCO
Lorsque nous avons demandé à Florian Robin, notre Audioprothésiste de Royan et Saint Pierre d’Oléron, de nous parler d’une Actu Santé, il n’a pas hésité longtemps. Le programme de la Semaine du son de l’UNESCO qui s’est déroulée du 20/01/2020 au 02/02/2020, l’avait interpellé.
Depuis la précédente édition, durant une année, plusieurs études ont été menées pour prendre conscience de l’impact de l’environnement sonore sur la santé, l’efficacité au travail et le relationnel. Au lancement de la 17ème édition, les résultats ont été communiqués: 92% des sondés considèrent que le bruit impacte leur santé physique et psychique. Ainsi 72% d’entre eux pensent qu’évoluer dans un environnement bruyant les fait tomber plus souvent malade. 69% affirment même que le bruit réduirait leur espérance de vie.
Face à ces conclusions alertant sur l’effet anxiogène du bruit, nos collaborateurs de La Solution Auditive ont des astuces pour vous. Les technologies d’aides auditives actuelles permettent de maîtriser de mieux en mieux les environnements très sonores. Nos collaborateurs vous accompagneront dans l’adaptation de ces réducteurs de bruits à vos besoins du quotidien. Nous restons toutefois conscients que certains bruits sont bénéfiques pour le bien-être, comme le son de la mer ou encore le bruit du vent dans les branches lors d’une balade en forêt. Il sera important de pouvoir savourer ces sonorités apaisantes, d’où la pédagogie déployée par nos équipes pour vous apprendre à « bien écouter ».
A La Solution Auditive, on n’oublie personne : Entendants qui évoluez dans un univers professionnel bruyant qui, en plus d’être néfaste pour votre système auditif, réduit votre capacité de concentration et de réflexion, venez nous voir ! Nous pouvons réaliser des bouchons d’oreilles sur mesure pour effectuer un filtre adapté aux bruits parasites.
Faisons connaissance avec… Nicolas
Ma chanson préférée ?
Love Life de John Mamann
Mon péché mignon ?
Le tiramisu
Mon point fort ?
La gentillesse
Mon vice-caché?
La retenue
Un loisir ?
Les sports mécaniques
Bouquin ou télé ?
Télé pour les émissions de sport, mais surtout les activités extérieures
Après 11 ans d’expérience au sein d’un grand groupe de l’audition, Nicolas Joré a rejoint La Solution Auditive en 2016. Pourquoi quitter une société de 800 personnes pour un réseau de 7 collaborateurs à son arrivée ? Tout simplement « pour ne plus être un numéro ». L’humain est réellement ce qui motive notre Technicien Audio, tant avec ses collègues qu’avec ses patients.
Au fil des actus, vous avez déjà découvert les métiers d’Assistant d’accueil et d’Audioprothésiste. Lumière sur celui de Technicien audio dont Nicolas a l’exclusivité. Au quotidien, il se déplace sur tous les Centres de notre groupe pour effectuer le suivi régulier de vos prothèses auditives. Après une phase d’adaptation à votre appareillage, Nicolas se charge des réglages nécessaires tous les 6 mois en moyenne. Il vous fera des démonstrations en cabine et en salle d’attente de votre centre.
Mais Nicolas ne s’arrête pas là. Lorsque c’est nécessaire, il se déplace même à votre domicile. Car souvenez-vous : les prothèses conseillées par votre Audioprothésiste sont équipées de diverses fonctionnalités complémentaires. Nicolas vous aidera à les connecter à votre téléphone ou votre box. Ce touche-à-tout s’occupera aussi de la télévision et de tous les accessoires inhérents: casque télé, home cinéma, barre de son… Ainsi vous optimiserez votre appareillage pour un confort d’utilisation à chaque instant.
Notre Technicien, papa de 2 enfants et passionné de nature et d’animaux, ne se contente pas de ces branchages. Il ne vous quittera jamais sans être totalement sûr de vous avoir rassuré quant aux démarches et au parcours d’appareillage. Il saura vous écouter et vous orienter vers les professionnels de santé qui pourront vous soulager – ORL ou encore sophrologue en cas d’acouphènes.
C’est tout nouveau, le Pure Charge&Go X de Signia
L’année 2020 commence avec son lot de nouveautés. Nous avons sélectionné le Pure Charge&Go X pour équiper nos patients. Alors pourquoi ce choix ? On ne change pas une équipe qui gagne : depuis plus d’une décennie, à La Solution Auditive, nous choisissons des produits haut-de-gamme, au juste prix. Ce petit nouveau correspond totalement à notre positionnement.
Mais qui est ce Signia ? Il est totalement légitime de se poser la question. Cette marque ne vous parle peut-être pas… encore. Il s’agit tout simplement de la gamme Siemens, donc pas novice sur le marché.
Quant au X, c’est l’abréviation de Xperience : un concentré de fonctionnalités et de technologies dans ce mini boitier à positionner sur votre(s) oreille(s).
Les petits + de ce bébé 2020 sont nombreux. Tout d’abord, son autonomie est augmentée de 20%. Ce qui n’exclut pas de le recharger chaque soir, avec le chargeur à induction dédié.
Grâce à l’écouteur déporté dans l’oreille, vous percevrez les sons et les voix clairement tout au long de la journée, même dans le brouhaha.
Vous en voulez encore plus ? C’est tout naturel. Sachez que le Pure Charge&Go X de Signia est made for* Iphone, et *compatible Androïd. En quelques clics, vous téléchargerez l’appli Signia Appsur votre téléphone ou votre tablette, et comme par magie, une multitude de fonctionnalités supplémentaires s’offriront à vous. On vous laissera grattouiller pour découvrir les services qui feront votre bonheur, mais on ne résiste pas à l’envie de vous en dévoiler quelques-unes. Grâce au contrôle à distance, vous pourrez maîtriser le volume du son. Cette fonctionnalité est d’autant plus sympa pour l’écoute de musique ou de streamings.
Dans un futur proche, vos Audioprothésistes de La Solution Auditive pourront même intervenir à distance sur votre appareil. Un petit souci : un clic et nous en seront informés. Pour nous, c’est une petite révolution car nous avons toujours privilégié la proximité dans le contact humain. Le service de qualité étant une autre de nos valeurs, nous activerons très prochainement cette technologie, à la sauce La Solution Auditive.
Tous nos Meilleurs Vœux pour 2020
– Que dites-vous?
– Très belle année !
–Comment ?
-Plein de bonheur !
– Hein, pardonnez-moi je n’entends pas… ?
– VENEZ DONC NOUS RENCONTRER DES DEMAIN POUR TESTER VOTRE AUDITION ET PRENDRE SOIN DE VOS OREILLES.
–Ah d’accord je vais goûter les champignons à l’oseille.
-…
Avec humour et bienveillance, toute l’Equipe de La Solution Auditive vous souhaite Tout le Meilleur pour cette Nouvelle Année. Nous restons plus que jamais à votre écoute dans nos Centres Indépendants de Saintes à Marans, en bifurquant par Royan et Oléron.
Quoi de neuf pour 2020?
Que vous réserve cette nouvelle année en matière d’Audioprothèse ?
La première bonne nouvelle sera pour votre portefeuille. Vous ne le saviez peut-être pas mais, dans le cadre de la Réforme 100% Santé, la part de remboursement Sécurité Sociale pour un appareillage ne cesse d’augmenter. De 199€ par oreille en 2018, il a fait un bond à 300€ en 2019. Ça ne va pas s’arrêter en si bon chemin : en 2020, ce seront 350€ qui vous seront remboursés. Sachez que La Solution Auditive a même un réseau de Mutuelles Partenaires qui prennent en charge jusqu’à 100% de votre appareillage.
Alors au moindre signe de baisse d’audition, pourquoi attendre pour venir dans un de nos Centres ? Vous avez besoin d’un argument supplémentaire. Ça tombe bien, on en a plein notre hotte (une référence au Papa Noël est de mise en cette période de préparation des Fêtes). A La Solution Auditive, nous n’avons pas attendu la Réforme et son augmentation de la part sécu pour vous proposer une gamme de produits performants et efficaces. Nous n‘avons pas non plus attendu cette évolution pour vous offrir notre écoute, notre bienveillance et notre disponibilité pour vous accompagner dès que vous poussez notre porte jusqu’aux rendez-vous réguliers de suivi de votre appareillage.
Et rassurez-vous, on ne compte pas s’asseoir sur nos lauriers. Pour 2020, on met tout en œuvre pour vous apporter une qualité de services toujours plus grande et faire de cette Réforme 100% Santé un argument supplémentaire pour prendre soin de Vous.
Ne zappez plus pendant la pub
Que se cache t’il derrière ce titre énigmatique qui a priori n’a rien à voir avec La Solution Auditive ?
Voici des éléments de réponse : tous nos centres La Solution Auditive ont été choisis et reconnus par le label Maître Audio. D’ailleurs si vous suivez notre page Facebook, vous avez en sûrement lu des publications (si ce n’est pas encore le cas, il n’est pas trop tard. Cliquez donc sur le lien).
Mais qu’est-ce? Les Labels et Certifications diverses sont des gages de qualité pour les consommateurs. Par exemple, pour choisir un bon restaurant, vous faites certainement attention aux récompenses qu’il a reçues. Les audioprothésistes indépendants n’échappent pas à cette règle. Maître Audio reconnaît la qualité de services et le professionnalisme de nos équipes.
Tout ça c’est sympa mais ça ne nous dit toujours quel est le rapport avec le petit écran. C’est pas faux, on vous explique de suite. Maître Audio a réalisé un spot télé que vous pourrez bientôt découvrir (si vous ne zappez pas bien sûr). En aparté, être malentendants ne sera pas une excuse pour rater la coupure pub. La Solution Auditive dispose de toute une gamme de produits pour vous permettre de bien entendre la télé.
Avant d’allumer la télé, finissez de lire cette actu car on ne vous a pas tout dit. Maître Audio, outre vos centres locaux La Solution Auditive, référence de nombreux centres indépendants dans la France entière. Et ça c’est une vraie bonne info à savoir. Pourquoi ? Si vous partez en vacances, ou si vous déménagez, et que vous avez besoin d’un audioprothésiste sur place pour un réglage ou pour votre suivi personnalisé, grâce à Maître Audio, vous pourrez retrouver une liste de confrères audioprothésistes à solliciter en toute confiance. De notre point de vue, c’est 100% gagnant : La Solution Auditive conserve son indépendance (pas d’obligations commerciales) tout en assurant à ses patients un accompagnement qualitatif dans toutes nos régions françaises.
Faisons connaissance avec… Gwénaëlle
Pour continuer la série de portraits de nos Collaborateurs, nous allons vous présenter Gwénaëlle.
Gwenaëlle a rejoint La Solution Auditive cette année. Vous retrouverez Gwénaëlle en poussant la porte de notre toute récente agence de Châtelaillon.
Gwénaëlle est une maman de 3 petits mecs. Rôle dans lequel elle s’est totalement investie jusqu’à s’occuper de l’Association des Parents d’Elèves. Cela sonne presque comme une évidence lorsqu’elle évoquer son expérience professionnelle d’Assistante de Vie Scolaire.
Même si elle a un parcours varié et éclectique, notre charmante assistante n’est pas là par hasard. Premièrement, elle a occupé des postes dans l’assistanat et l’accompagnement. Ensuite, ce qui la caractérise profondément, et ce qu’elle apprécie dans sa fonction à La Solution Auditive, c’est l’humain. Toutes 2 se rejoignent dans leurs témoignages : « chaque patient est unique. J’adapte toujours le devis à son besoin (NB: et non à des objectifs purement commerciaux). Je mets tout en œuvre pour le satisfaire ».
Au quotidien, Gwénaëlle vous accueillera avec le sourire, et toujours les oreilles grandes ouvertes pour vos petits ou moins petits tracas. L’anecdote suivante en est une bonne illustration. Gwénaëlle a vivement répété à une patiente fraîchement appareillée, de surtout revenir en cas de problème, quel qu’il soit. Ce n’était pas tombé dans l’oreille d’une sourde : cette dernière s’est rapidement représentée à l’agence embêtée « mon appareil ne fonctionne pas …». Après un premier test, l’assistante Châtelaillonnaise n’a pu que constater que sa patiente ne se méprenait pas car…… elle avait mis les piles à l’envers ! Après remise dans le bon sens, la patiente est repartie ravie, et Gwénaëlle aussi d’avoir rendu service. De tels instants de vie ponctuent le quotidien de notre Collaboratrice, pour leur plus grand plaisir. Nous ne manquerons donc pas de vous en relater d’autres au fil des actualités. Vous savez ce qu’il vous reste à faire : surveiller les prochaines publications !
Gwénaëlle Janssens
Ma chanson préférée ?
Impossible de n’en choisir qu’une tant la musique fait partie intégrante de ma vie
Mon péché mignon ?
Les pâtisseries
Mon point fort ?
Déterminée
Mon vice-caché?
Bavarde
Un loisir ?
Ecouter de la musique
Bouquin ou télé ?
Bouquin, au risque de ne pas le lâcher avant de l’avoir terminé
